Política de Calidad
A través de la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC), el Instituto Médico Platense se compromete a:
- Solucionar el problema de salud del paciente en congruencia con las características del mismo y con los principios éticos vigentes: “No hacer daño”.
- Implementar, mantener y mejorar de forma continua su Sistema De Gestión de la Calidad en forma periódica, en base a los estándares de calidad definidos por el CENAS (centro especializado para la normalización y acreditación en salud)
- Ser el marco para definir objetivos estratégicos, acciones que aseguren su cumplimiento e indicadores para su monitoreo y evaluación.
- Promover la capacitación continua del recurso humano, aspirando a incrementar su satisfacción, a través de la alineación de los intereses institucionales e individuales.
- Conocer y cumplir los requisitos legales ó reglamentarios que sean de aplicación.
- Mejorar en forma continua los servicios que brinda, teniendo en cuenta las expectativas y necesidades del paciente y su familia.
- Trabajar en seguridad del paciente.
- Comunicar fehacientemente esta política a todo el personal, la comunidad y partes interesadas.
- Definir los recursos necesarios para la incorporación de equipamiento y tecnología de avanzada.
- Proveer los recursos necesarios para llevar adelante esta política.
Lo que nos define
Misión
Somos una entidad prestadora de servicios de salud de baja, mediana y alta complejidad, que busca la mejora continua de la calidad en todas sus dimensiones: técnico- científica, administrativa y humana.
Otorgamos atención y prevención oportuna al paciente en todas las etapas del ciclo de vida, conforme a los conocimientos y principios éticos vigentes, con satisfacción de las necesidades y expectativas del paciente y su familia, del prestador de servicios y de la institución.
Contribuimos a la generación y transferencia de conocimiento, a través de actividades de investigación y formación.
Visión
Mantener el liderazgo en la incorporación de prácticas de alta complejidad y equipamiento de última generación, posicionándose como centro referente de derivación regional.
Profundizar la investigación, formación y capacitación de posgrado, convirtiéndose en una alternativa de preferencia para los médicos en formación.
Valores
Contención del paciente y su familia.
Vocación de servicio.
Respeto por las personas.
Atención personalizada.
Capacitación permanente.
Trabajo orientado hacia la calidad.
Responsabilidad.
Compromiso con la comunidad.